Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет порядок и условия использования сайта https://sochifornia.com и его сервисов (далее — «Сайт», «Сервис») и является обязательным для всех пользователей Сайта.

Используя Сайт, оформляя Заказ и/или заполняя какие-либо формы на Сайте, пользователь подтверждает, что внимательно ознакомился с условиями Соглашения, Договором-офертой, Политикой возврата и Политикой конфиденциальности, понимает их и полностью принимает.

1. Термины

1.1. Сайт, Сервис — интернет-ресурс sochifornia.com и совокупность размещённых на нём сервисов, контента и функционала по поиску, выбору и бронированию экскурсионных мероприятий.

1.2. Сервис — Мартынова Екатерина Андреевна, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», владелец Сайта и Сервиса sochifornia.com.

1.3. Пользователь — любое дееспособное физическое или юридическое лицо, получившее доступ к Сайту, просматривающее материалы Сайта и/или использующее его функционал, включая оформление Заказа.

1.4. Покупатель — Пользователь, оформивший Заказ в порядке, предусмотренном Договором-офертой сервиса sochifornia.com.

1.5. Организатор (Гид, Исполнитель Мероприятия) — физическое лицо, самозанятый, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, размещающее на Сайте информацию о проводимых им мероприятиях и непосредственно оказывающее услуги по их проведению.

1.6. Мероприятие — экскурсия, тур, прогулка, поездка, трансфер или иное событие, описание которого размещено на Сайте Организатором.

1.7. Заказ — оформленный через функционал Сайта запрос Пользователя на бронирование Мероприятия.

1.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (Пользователю), которую Пользователь предоставляет через Сайт.

2. Общие положения

2.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Пользователем и Сервисом, связанные с использованием Сайта и его сервисов, в том числе по доступу к информации о Мероприятиях и возможности оформления Заказов.

2.2. Соглашение не является Договором оказания услуг по проведению Мероприятий. Условия бронирования и участия в Мероприятиях регулируются отдельным Договором-офертой сервиса sochifornia.com.

2.3. Используя Сайт, Пользователь подтверждает своё согласие с настоящим Соглашением, Офертой, Политикой возврата и Политикой конфиденциальности. При несогласии с условиями Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

2.4. Сервис вправе вносить изменения в Соглашение в одностороннем порядке. Продолжение использования Сайта после изменения Соглашения означает согласие Пользователя с новой редакцией.

3. Предмет Соглашения

3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к Сайту, его функционалу и информации, в том числе:

• просмотр описаний Мероприятий, условий участия и стоимости;
• возможность оформления Заказа на участие в Мероприятии;
• возможность взаимодействия с Сервисом и Организатором (получение информации, уточнение деталей и т.п.).

3.2. Сервис предоставляет Пользователю доступ к Сайту «как есть» (as is) и не гарантирует его бесперебойную работу, абсолютную безошибочность и соответствие субъективным ожиданиям Пользователя.

3.3. Сервис не является туроператором или турагентом и не оказывает Пользователю туристский продукт. Фактические услуги по проведению Мероприятий оказываются Организаторами, которые несут полную ответственность за их проведение.

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь вправе:

• использовать Сайт в пределах, предусмотренных Соглашением и действующим законодательством;
• получать информацию о Мероприятиях и Организаторах в объёме, размещённом на Сайте;
• оформлять Заказы на участие в Мероприятиях через Сайт;
• обращаться к Сервису по вопросам работы Сайта и бронирования в порядке, предусмотренном на Сайте;
• обращаться к Организатору по вопросам, связанным с проведением Мероприятия (место встречи, программа, перенос и т.п.).

4.2. Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверные и актуальные данные при оформлении Заказа и использовании Сайта;
• не вводить Сервис и Организаторов в заблуждение в отношении своей личности и контактных данных;
• использовать Сайт только в законных целях и не совершать действий, нарушающих права Сервиса, Организаторов и третьих лиц;
• не предпринимать попыток несанкционированного доступа к функционалу, не предназначенному для Пользователя;
• соблюдать правила участия в Мероприятиях, указанные на Странице Экскурсии, включая требования по возрасту, состоянию здоровья, наличию необходимой экипировки и документов;
• самостоятельно знакомиться с актуальными версиями Соглашения, Оферты, Политики возврата и Политики конфиденциальности.

5. Права и обязанности Сервиса

5.1. Сервис вправе:

• изменять функционал Сайта, его дизайн, структуру и содержание без предварительного уведомления Пользователя;
• ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Сайту при нарушении Соглашения или законодательства РФ;
• удалять или скрывать информацию, нарушающую требования законодательства или права третьих лиц;
• приостанавливать работу Сайта для профилактических и технических работ.

5.2. Сервис обязуется:

• обеспечивать функционирование Сайта в пределах технических и организационных возможностей;
• обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с законодательством РФ и Политикой конфиденциальности;
• использовать предоставленные Пользователем данные исключительно для целей, указанных на Сайте (бронирование, обратная связь и т.п.).

6. Персональные данные и конфиденциальность

6.1. При заполнении форм на Сайте (оформлении Заказа, запросов, обратной связи) Пользователь предоставляет свои персональные данные: Ф.И.О., адрес электронной почты, номер телефона и иные данные, указанные в формах.

6.2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

6.3. Нажимая кнопку отправки формы и/или оформляя Заказ, Пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных для целей:

• оформления и сопровождения Заказов;
• связи с Пользователем по вопросам бронирования и проведения Мероприятия;
• организации коммуникации с Организатором;
• улучшения работы Сайта и качества сервиса.

6.4. Пользователь не вправе предоставлять через Сайт сведения, относящиеся к государственной, банковской или коммерческой тайне, данные о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни, а также иные специальные категории персональных данных, если это прямо не требуется для конкретного Мероприятия и не указано на Сайте.

6.5. Сервис вправе передавать персональные данные Пользователя Организатору в объёме, необходимом для выполнения Заказа (имя, телефон, e-mail и др.), с соблюдением требований законодательства о персональных данных.

6.6. Условия, порядок отзыва согласия на обработку персональных данных, сроки и способы их хранения определяются Политикой конфиденциальности.

7. Ответственность и ограничения

7.1. Сервис не несёт ответственности за:

• фактическое проведение Мероприятий, их содержание, качество, безопасность, соответствие описанию — за это отвечает Организатор;
• убытки Пользователя, возникшие в результате действий или бездействия Организатора или третьих лиц;
• перебои в работе Сайта, вызванные сбоями в работе оборудования, каналов связи, провайдеров, действиями вредоносного ПО и форс-мажорными обстоятельствами;
• упущенную выгоду, косвенный и нематериальный ущерб Пользователя.

7.2. Пользователь несёт ответственность за соблюдение условий Соглашения, а также за все действия, совершённые с использованием его контактных данных на Сайте.

7.3. В случае нарушения Пользователем условий Соглашения Сервис вправе без предупреждения ограничить или заблокировать доступ к Сайту и (или) аннулировать оформленные, но не подтверждённые Заказы.

8. Ссылки на сторонние ресурсы

8.1. Сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц. Сервис не контролирует такие сайты и не несёт ответственность за их содержание, политику конфиденциальности и действия их владельцев.

8.2. Переход по ссылкам на сторонние ресурсы осуществляется Пользователем на свой риск.

9. Порядок изменения и прекращения использования Сайта

9.1. Сервис вправе в любой момент изменить или прекратить работу Сайта или отдельных его разделов без предварительного уведомления Пользователей.

9.2. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сайта, а также обратиться с запросом об удалении своих персональных данных в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности, если это не противоречит требованиям закона.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящее Соглашение не является публичной офертой по смыслу ст. 437 ГК РФ. Договор оказания услуг по бронированию Мероприятий заключается между Покупателем и Сервисом на условиях отдельной публичной оферты, размещённой на Сайте.

10.2. Применимое право — право Российской Федерации. К отношениям, не урегулированным Соглашением, применяются нормы действующего законодательства РФ.

10.3. Моментом заключения настоящего Соглашения считается момент первого использования Сайта Пользователем (в том числе просмотр любой страницы Сайта), либо момент оформления Заказа, в зависимости от того, что наступило раньше.

10.4. Актуальная версия Соглашения размещается на Сайте и доступна по публичной ссылке.