Условия оказания информационно-организационных услуг
Дата вступления в силу: 27 февраля 2026 г., 00:00 (UTC+03:00).
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Мартыновой Екатерины Андреевны (ИНН 774362048357, ОГРН 326774600133250), действующего в качестве владельца информационного сервиса «Сочифорния» (сайт https://sochifornia.com/), адресованным любому дееспособному физическому лицу или уполномоченному представителю юридического лица (далее — Заказчик), заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Использование сайта Сочифорния (https://sochifornia.com/) для оформления Заказа и оплаты Предоплаты в соответствии с п. 2.2 настоящей Оферты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий Оферты (акцепт). С момента акцепта договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым на условиях настоящей Оферты.
Заказчик обязан до оформления Заказа ознакомиться с настоящей Офертой, Пользовательским соглашением, Политикой возврата и Политикой конфиденциальности, размещёнными на сайте Сочифорния. В случае несогласия с условиями Оферты Заказчик не вправе оформлять Заказ и производить оплату.
1.1. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Мартынова Екатерина Андреевна (ИНН 774362048357, ОГРН 326774600133250), оказывающий Заказчику Услуги по настоящей Оферте через информационный сервис «Сочифорния». Исполнитель не является туроператором, турагентом, организатором экскурсий или иным исполнителем экскурсионных (туристских) услуг и не несёт ответственности за проведение Мероприятия.
1.2. Заказчик — физическое лицо, достигшее 18 лет, или юридическое лицо в лице уполномоченного представителя, принявшее условия Оферты путём оформления Заказа и (или) оплаты Предоплаты на сайте Сочифорния.
1.3. Сайт (Платформа «Сочифорния») — информационный сервис (агрегатор объявлений), размещённый в сети Интернет по адресу https://sochifornia.com/, представляющий собой совокупность программных и информационных средств для размещения Организаторами объявлений о Мероприятиях, поиска и бронирования Мероприятий Заказчиками, приёма Предоплаты и взаимодействия сторон. Сайт не является средством заключения договора на оказание экскурсионных услуг между Заказчиком и Организатором; такой договор возникает и исполняется между Заказчиком и Организатором самостоятельно.
1.4. Организатор (Гид) — лицо (физическое лицо, самозанятый, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо), предоставляющее Исполнителю информацию о своих экскурсионных услугах для размещения на Сайте и самостоятельно оказывающее экскурсионные (туристские) услуги Заказчикам. Организатор не состоит с Исполнителем в трудовых или иных отношениях представительства; договор на проведение Мероприятия заключается между Заказчиком и Организатором, ответственность за проведение Мероприятия, его качество и безопасность несёт исключительно Организатор.
1.5. Мероприятие — экскурсия, тур, прогулка, трансфер или иное событие, описание которого размещено на Сайте Организатором и которое проводится Организатором по договорённости с Заказчиком вне Сайта.
1.6. Услуги (Сервисные услуги) — информационно-организационные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику по настоящему Договору: предоставление доступа к каталогу объявлений о Мероприятиях; размещение информации о Мероприятиях на основании данных, предоставленных Организаторами; приём, обработка и передача Заказа Организатору; консультирование Заказчика по вопросам выбора и бронирования Мероприятий; информирование Заказчика о статусе бронирования, условиях участия, месте и времени проведения Мероприятия; приём Предоплаты от Заказчика; иное техническое и информационное сопровождение до момента начала Мероприятия. Услуги не включают оказание экскурсионных (туристских) услуг; последние оказываются Организатором на основании отдельного соглашения с Заказчиком.
1.7. Заказ — оформленный Заказчиком на Сайте запрос на бронирование конкретного Мероприятия с указанием даты, времени, количества участников и иных параметров, отображаемых в интерфейсе Сайта.
1.8. Предоплата (сервисный сбор) — денежная сумма, уплачиваемая Заказчиком Исполнителю через Сайт в качестве платы за Услуги по настоящему Договору. Размер Предоплаты указывается на Странице Экскурсии. Предоплата не является оплатой Мероприятия; оплата оставшейся части стоимости Мероприятия производится Заказчиком непосредственно Организатору в порядке и сроки, указанные на Странице Экскурсии (в том числе наличными или переводом при проведении Мероприятия) и составляет от 10 до 50 процентов от общей стоимости.
1.9. Страница Экскурсии — страница на Сайте с описанием Мероприятия, условиями участия, полной стоимостью Мероприятия, размером Предоплаты и порядком расчётов с Организатором.
1.10. Договор — договор возмездного оказания услуг, заключаемый между Исполнителем и Заказчиком в момент акцепта Оферты на условиях, изложенных в настоящем документе.
2.1. Настоящая Оферта является предложением Исполнителя заключить с Заказчиком Договор на изложенных условиях. Оферта действует с момента её размещения на Сайте и до отзыва или замены новой редакцией.
2.2. Акцептом Оферты признаётся совершение Заказчиком в совокупности следующих действий: заполнение формы Заказа на Сайте с указанием даты, времени и иных необходимых данных; проставление отметки о согласии с условиями Оферты (при её наличии в интерфейсе); нажатие кнопки, подтверждающей оформление Заказа и (или) переход к оплате; оплата Предоплаты в полном объёме или в размере, предусмотренном интерфейсом Сайта. С момента поступления Предоплаты на счёт Исполнителя (или подтверждения успешной оплаты платёжным сервисом) Договор считается заключённым.
2.3. Заказчик подтверждает, что при акцепте Оферты обладает полной дееспособностью (достиг 18 лет) и при необходимости — полномочиями действовать от имени юридического лица. Исполнитель не обязан проверять дееспособность и полномочия Заказчика; ответственность за их отсутствие несёт Заказчик.
2.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. К Заказам, оформленным до вступления в силу новой редакции, применяются условия Оферты, действовавшие на момент оформления Заказа. Продолжение использования Сайта для новых Заказов после публикации новой редакции означает согласие Заказчика с изменёнными условиями.
3.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги (п. 1.6), а Заказчик обязуется оплатить Услуги в размере Предоплаты, указанной на Странице Экскурсии на момент оформления Заказа.
3.2. Исполнитель не является организатором, соорганизатором или исполнителем Мероприятия; не оказывает экскурсионные, туристские, транспортные или иные услуги, связанные с проведением Мероприятия; не выступает от имени Организатора и не принимает на себя обязательства Организатора. Все обязательства по содержанию, программе, качеству, безопасности, соответствию описанию и фактическому проведению Мероприятия несёт исключительно Организатор. Договор на оказание экскурсионных (туристских) услуг возникает между Заказчиком и Организатором в соответствии с законодательством места проведения Мероприятия; Исполнитель стороной такого договора не является.
3.3. Исполнитель не принимает от Заказчика и не перечисляет Организатору денежные средства в оплату Мероприятия (остаток стоимости). Приём и перечисление таких средств не входят в предмет настоящего Договора; расчёты между Заказчиком и Организатором осуществляются ими напрямую в порядке, указанном на Странице Экскурсии.
3.4. Исполнитель вправе привлекать платёжных агентов и иных третьих лиц для приёма Предоплаты. За действия (бездействие) платёжных систем, банков и иных третьих лиц Исполнитель ответственности не несёт.
4.1. Исполнитель обязуется: предоставить Заказчику возможность оформления Заказа через Сайт; передать Заказ Организатору; информировать Заказчика о статусе бронирования и данных, необходимых для участия в Мероприятии (в объёме, предусмотренном функционалом Сайта); принять Предоплату и в случаях, предусмотренных Политикой возврата, осуществить возврат Предоплаты Заказчику.
4.2. Заказчик обязуется: предоставить достоверные данные при оформлении Заказа; оплатить Предоплату в размере и порядке, указанных на Странице Экскурсии; оплатить оставшуюся часть стоимости Мероприятия Организатору в соответствии с условиями, указанными на Странице Экскурсии; соблюдать правила участия в Мероприятии и требования Организатора (возраст, экипировка, документы и т.п.).
4.3. Заказчик вправе обращаться к Исполнителю по вопросам функционирования Сайта, оформления Заказа и возврата Предоплаты — по контактам, указанным в разделе 11 настоящей Оферты. По вопросам проведения Мероприятия (место встречи, программа, перенос, отмена со стороны Организатора) Заказчик обращается непосредственно к Организатору.
4.4. Исполнитель вправе передавать Организатору персональные и контактные данные Заказчика в объёме, необходимом для организации Мероприятия, в соответствии с Политикой конфиденциальности.
5.1. Стоимость Услуг (размер Предоплаты) определяется в соответствии с данными, отображаемыми на Странице Экскурсии на момент оформления Заказа. Предоплата является твёрдой ценой Услуг по настоящему Договору и изменению после заключения Договора не подлежит, за исключением случаев явной технической ошибки или опечатки, о которых Заказчик уведомлён до оплаты.
5.2. Оплата Предоплаты производится способами, указанными на Сайте (банковская карта, СБП и т.п.), через платёжный сервис. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя (расчётный счёт или счёт, используемый платёжным сервисом по договору с Исполнителем) и (или) с момента подтверждения успешной операции платёжным сервисом.
5.3. Исполнитель в соответствии с применяемым налоговым режимом (в том числе НПД) формирует и направляет Заказчику кассовые чеки и (или) иные документы на сумму Предоплаты в электронном виде на указанные Заказчиком контактные данные. Заказчик соглашается с получением таких документов в электронной форме.
5.4. Оплата Мероприятия (оставшаяся часть стоимости) производится Заказчиком непосредственно Организатору в порядке, сроки и способом, указанными на Странице Экскурсии. Исполнитель не участвует в приёме, хранении и перечислении указанных средств.
6.1. Условия отмены Заказа и возврата Предоплаты определяются Политикой возврата, размещённой на Сайте и являющейся неотъемлемой частью настоящей Оферты. В случае противоречия между Офертой и Политикой возврата по вопросам отмены и возврата применяются положения Политики возврата.
6.2. При отмене Мероприятия по инициативе Организатора Предоплата подлежит возврату Заказчику в полном объёме в порядке и сроки, установленные Политикой возврата. Исполнитель вправе по согласованию с Заказчиком предложить взамен возврата денежных средств промокод (сертификат) на сумму Предоплаты для использования на Сайте.
6.3. Вопросы возврата сумм, уплаченных Заказчиком непосредственно Организатору (остаток стоимости Мероприятия), регулируются соглашением между Заказчиком и Организатором. Исполнитель не принимает претензии и не осуществляет возврат указанных сумм.
7.1. Исполнитель несёт ответственность исключительно за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору (Услуги): за корректную передачу Заказа Организатору, информирование Заказчика в рамках функционала Сайта и возврат Предоплаты в случаях, предусмотренных Политикой возврата. Ответственность Исполнителя ограничена суммой Предоплаты по соответствующему Заказу, за исключением случаев прямого умысла или грубой неосторожности Исполнителя, установленных вступившим в законную силу решением суда.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за: содержание, качество, безопасность, соответствие описанию и фактическое проведение Мероприятия; действия (бездействие) Организатора, третьих лиц, органов власти; неявку Заказчика на Мероприятие; причинение вреда жизни, здоровью или имуществу Заказчика в ходе Мероприятия; упущенную выгоду, косвенные убытки и неполученные доходы Заказчика. Претензии по указанным основаниям предъявляются Заказчиком непосредственно Организатору в соответствии с применимым правом.
7.3. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных данных, соблюдение правил участия в Мероприятии и возмещение ущерба, причинённого по вине Заказчика имуществу Организатора или третьих лиц в ходе Мероприятия.
7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), при условии своевременного уведомления другой стороны и представления подтверждающих документов.
8.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Исполнителя, размещённой на Сайте. Оформляя Заказ и оплачивая Предоплату, Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в объёме и на условиях, указанных в Политике конфиденциальности.
9.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с настоящим Договором, подлежат урегулированию путём переговоров. Заказчик направляет претензию Исполнителю по контактам, указанным в разделе 11. Срок рассмотрения претензии — не более 30 (тридцати) календарных дней с даты получения.
9.2. Споры, связанные с проведением Мероприятия (качество, безопасность, неявка Организатора и т.п.), разрешаются между Заказчиком и Организатором. Исполнитель может оказывать содействие в получении контактов Организатора, но не обязан участвовать в урегулировании таких споров.
9.3. К настоящему Договору применяется право Российской Федерации. При недостижении согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, а по искам Заказчика — физического лица (потребителя) — в порядке, предусмотренном законодательством о защите прав потребителей.
10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до отзыва или замены новой редакцией. Акцепт Оферты в соответствии с п. 2.2 означает заключение Договора на условиях, действующих на момент акцепта.
10.2. Недействительность или неисполнимость отдельных положений Оферты не влечёт недействительности Договора в целом. В таких случаях стороны руководствуются применимыми нормами законодательства РФ.
10.3. Бездействие Исполнителя в случае нарушения Заказчиком условий Оферты не лишает Исполнителя права потребовать их соблюдения в дальнейшем.
10.4. Заказчик подтверждает, что при акцепте Оферты ознакомился с Пользовательским соглашением платформы Сочифорния и принимает его условия в части, применимой к использованию Сайта и оформлению Заказов.
Индивидуальный предприниматель Мартынова Екатерина Андреевна
ИНН: 774362048357
ОГРН: 326774600133250
Расчётный счёт: 40802810138720066054
Адрес: 354349, Краснодарский край, п.г.т. Сириус, ул. Фигурная, д. 45
Email: sochifornia.info@yandex.ru
Телефон: +7 (989) 770-96-88
Оферта размещена на сайте Сочифорния (https://sochifornia.com/) в разделе юридических документов. Действующая редакция Оферты доступна по адресу: https://sochifornia.com/legal/oferta.html.