Контакты Сочифорнии

Поддержка туристов и гидов

По вопросам бронирования, оплаты, возвратов и работы с платформой:

Телефон: +7 (989) 770-96-88

Электронная почта: sochifornia.info@yandex.ru

Адрес: 354349, Краснодарский край, п.г.т. Сириус, ул. Фигурная, д. 45

Режим работы поддержки: 9:00 - 22:00 МСК | Без выходных

Мессенджеры

Для быстрой связи вы можете написать нам в мессенджерах:

• WhatsApp: +7 (989) 770-96-88
• Telegram: https://t.me/kolivannn

Реквизиты

Индивидуальный предприниматель Мартынова Екатерина Андреевна

• ИНН: 774362048357
• ОГРН: 326774600133250
• Расчётный счёт: 40802810138720066054
• Адрес: 354349, Краснодарский край, п.г.т. Сириус, ул. Фигурная, д. 45

Служба заботы

Наша служба заботы готова помочь вам с любыми вопросами:

• Выбор подходящей экскурсии
• Оформление бронирования
• Изменение или отмена заказа
• Возврат средств
• Техническая поддержка сайта
• Работа с гидами и организаторами

Часы работы

Как с нами связаться

Часто задаваемые вопросы

Перед обращением в поддержку рекомендуем ознакомиться с нашими документами:

• Политика возврата средств — условия отмены и возврата
• Публичная оферта — условия использования сервиса
• Пользовательское соглашение — правила платформы
• Политика конфиденциальности — защита ваших данных

Обратная связь

Мы ценим ваше мнение и всегда готовы к улучшениям. Если у вас есть предложения по развитию сервиса, замечания или пожелания, обязательно напишите нам!

Время ответа:

• По телефону: немедленно в рабочие часы
• В мессенджерах: в течение 1-2 часов
• По email: в течение 24 часов